Suporte ao Cliente

Atendimento rápido e eficiente para suas dúvidas sobre internet residencial, empresarial e segunda via de fatura.

+1,4M
Clientes atendidos
24/7
Suporte disponível

Nossos Serviços

Tudo que você precisa para gerenciar sua conta em um único lugar

Segunda Via de Fatura

Acesse sua segunda via de fatura de forma rápida e segura. Visualize todos os seus dados de cobrança em um único lugar.

👁️

Visualize suas faturas

Acesse todas as suas faturas anteriores com um clique

⬇️

Baixe em PDF

Faça download da sua fatura em formato PDF para impressão ou arquivo

✉️

Receba por email

Configure para receber suas faturas automaticamente no seu email

Segunda via de fatura

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços

Você pode solicitar sua segunda via através do nosso site, pelo aplicativo, ou entrando em contato com nosso suporte via WhatsApp. O processo é rápido e você receberá a fatura em segundos.
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do WhatsApp, email ou telefone.
Primeiro, tente reiniciar seu modem e roteador. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico. Nossa equipe pode fazer diagnósticos remotos e resolver a maioria dos problemas em poucos minutos.
Sim! Você pode alterar seu plano a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato conosco. Analisaremos as melhores opções para você sem custos adicionais.
Você pode pagar sua fatura através de boleto bancário, cartão de crédito ou débito automático. Todas as opções de pagamento estão disponíveis no seu portal de cliente.
Não! A segunda via de fatura é totalmente gratuita. Você pode solicitar quantas vezes precisar sem nenhum custo adicional.
💬 Fale conosco